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Service-Anfrage

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Service-Anliegen im Bereich Störung, Vertrag, Rechnung oder Garantie werden von unserem Customer Support bearbeitet. Viele Fragen lassen sich auch über unsere FAQ beantworten. Sollte Ihre Frage in den FAQ nicht zu finden sein, nutzen Sie für Ihr Anliegen bitte das Service-Formular im Kundenportal. Dazu loggen Sie sich bitte im Kundenportal ein und wählen im Menü den Bereich "Hilfe & Support" aus. Füllen Sie anschließend das Formular auf der dortigen rechten Seite aus und schreiben Sie Ihre Frage in das leere Textfeld unter "Ihre Nachricht". Um die Service-Anfrage abzusenden, klicken Sie bitte auf "Senden". 

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Teilen Sie uns Ihr Anliegen und die gewünschten Informationen im unten stehenden Kontaktformular mit oder wenden Sie sich direkt an Ihren Fachpartner in der Region. Für eine individuelle Angebotserstellung leiten wir Sie an den von sonnen zertifizierten Fachpartner weiter. Dieser wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Unsere zertifizierten Fachpartner sind für die Wartung und Installation der sonnenBatterie zuständig, sowie mit der Montage von PV-Anlagen und weiteren Serviceleistungen vertraut. Wir beraten Sie gerne zu weiteren Produkten von sonnen!

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