Haben Sie Fragen zu sonnen und unseren Produkten? Wir haben die häufigsten Fragen für Sie zusammengestellt und diese beantwortet. Gerne können Sie uns auch persönlich kontaktieren.
Häufig gestellte Fragen zu unseren Hardware-Produkten
Häufig gestellte Fragen zu unseren Stromtarifen
Häufig gestellte Fragen zu unseren Services
Rechnungen
Sie erhalten die wichtigsten Informationen zum Thema Rechnung und zum Abrechnungsprozess der sonnenFlat.
Direktvermarktung
Allgemeine Erklärung der Direktvermarktung, den Voraussetzungen und der daraus erfolgenden Vergütung.
sonnenVPP
Allgemeine Informationen zum virtuellen Kraftwerk, der Netzstabilisierung und der Gewinnbeteiligung.
Kundenportal
Alle Informationen zum Kundenportal, technischen Funktionen und den Verbrauchs- und Analysedaten.
Steuern
Hier finden Sie alle allgemeinen Informationen zum Thema Steuern und im Zusammenhang mit der sonnenFlat.
Mehrwertsteuersenkung
Alle wichtigen Informationen zur gesetzlichen Mehrwertsteuersenkung vom 1. Juli 2020.
Wie können wir Ihnen weiterhelfen?
Sie haben Fragen rund um sonnen oder zu unseren Produkten? Bitte wählen Sie eines der unten stehenden Formulare aus und wir melden uns bei Ihnen. Wir beraten Sie gerne zu unseren Produkten und Services!
Bitte beachten Sie, dass es derzeit zu verzögerten Antwortzeiten kommen kann.
